FAQ

Zameldowanie możliwe jest od godziny 14:00, a wymeldowanie do godziny 11:00. W razie potrzeby indywidualne ustalenie godzin prosimy uzgodnić z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, Hotel Europejski jest obiektem przyjaznym zwierzętom i akceptuje zwierzęta domowe, w tym większe psy. Hotel udostępnia również zestawy misek dla pupili. Szczegóły i ewentualne opłaty prosimy potwierdzić przy rezerwacji: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, do dyspozycji gości jest bezpłatny, monitorowany parking na terenie obiektu, w tym parking strzeżony. Parking jest darmowy i nie wymaga wcześniejszej rezerwacji.

Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne na terenie całego obiektu, zarówno w pokojach, jak i w przestrzeniach wspólnych.

Tak, hotel jest przyjazny rodzinom z dziećmi. W restauracji dostępne jest menu dla dzieci, a w okolicy znajduje się plaża nad Jeziorem Nyskim oraz liczne trasy spacerowe i rowerowe. Na życzenie hotel udostępnia łóżeczko dziecięce.

Tak, hotel dysponuje przestronnym pokojem przystosowanym dla osób z niepełnosprawnościami, w którym poruszanie się nie stanowi problemu. W sprawie szczegółowych potrzeb prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe w zależności od dostępności pokoi. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Pokoje są klimatyzowane i wyposażone m.in. w: bezpłatne Wi-Fi, telewizor, minibar/lodówkę, zestaw do parzenia kawy i herbaty (czajnik), wodę mineralną, żelazko, a w łazience prysznic, suszarkę do włosów, ręczniki oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. Pokoje wyposażone są również w zamek elektroniczny.

Tak, w pokojach typu dwuosobowego istnieje możliwość dostawienia trzeciego łóżka. Łóżeczko dziecięce dostępne jest na życzenie. Dostępność dostawki i łóżeczka prosimy potwierdzić przy rezerwacji: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, wszystkie pokoje w hotelu są przeznaczone dla osób niepalących.

Rezerwacji można dokonać online na stronie hotelu (europejskinysa.pl) lub telefonicznie pod numerem +48 77 433 99 09. Najkorzystniejsze oferty dostępne są przy rezerwacji bezpośredniej na stronie hotelu.

W sprawie dostępności voucherów kwotowych prosimy o bezpośredni kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, hotel oferuje pakiety pobytowe i oferty specjalne, m.in. "Letni wypoczynek" (pobyt 3-8 dni od 244 zł za osobę) oraz "Dla Dwojga" (pobyt 3 dni od 528 zł za osobę). Aktualne oferty dostępne są na stronie hotelu w zakładce Oferty.

W sprawie zakupu pakietu w formie vouchera prezentowego prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel oferuje restaurację Gian Lorenzo, zaplecze biznesowe i sale konferencyjne, bezpłatny parking, ogród oraz przestrzenie wspólne do relaksu. Obiekt położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie Jeziora Nyskiego, co sprzyja aktywnemu wypoczynkowi.

W okolicy znajdują się: plaża i Jezioro Nyskie (ok. 2 minuty pieszo), historyczne centrum Nysy zwanej "Śląskim Rzymem" (Bazylika św. Jakuba i św. Agnieszki, zabytkowy rynek, Twierdza Nysa, Wieża Wrocławska), a także malownicze widoki na Góry Opawskie i czeskie Jesioniki. Co roku odbywają się tu Dni Nysy z koncertami i wydarzeniami rodzinnymi.

W sprawie dostępności sprzętu rekreacyjnego lub sportowego do wypożyczenia prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09. W okolicy Jeziora Nyskiego dostępne są liczne trasy rowerowe oraz sporty wodne.

W sprawie aktualnej oferty animacji prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09. Hotel organizuje również imprezy okolicznościowe i wydarzenia.

Tak, w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu i Jeziora Nyskiego znajdują się liczne trasy spacerowe i rowerowe, a okolica oferuje malownicze widoki na Góry Opawskie i czeskie Jesioniki.

Restauracja Gian Lorenzo serwuje gościom posiłki, a śniadania podawane są rano w formie bufetu. Poniedziałki - zamknięte, wtorek -15:00-21:00, środa -15:00-21:00, czwartek- 15:00-21:00, piątek 15:00-22:00, sobota 15:00-22:00, niedziela -14:00-20:00.

Restauracja Gian Lorenzo łączy kuchnię włoską (nawiązującą do Giovanniego Lorenzo Berniniego) z regionalnymi daniami kuchni polskiej. W ofercie dostępny jest również szeroki wybór win.

Restauracja Gian Lorenzo zaprasza zarówno gości hotelowych, jak i gości z zewnątrz. W sprawie rezerwacji stolika prosimy o kontakt: tel. +48 77 433 99 09.

W przypadku większych grup lub wydarzeń zalecamy wcześniejszą rezerwację stolika. Rezerwacji można dokonać telefonicznie: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, śniadania podawane są rano w formie bufetu.

Tak, hotel organizuje przyjęcia okolicznościowe, wesela, imprezy rodzinne i firmowe oraz konferencje. Szczegóły i dostępne terminy prosimy uzgodnić z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel Europejski Nysa nie posiada strefy SPA. W okolicy dostępne są jednak liczne możliwości aktywnego wypoczynku nad Jeziorem Nyskim. W razie pytań prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel nie oferuje zabiegów SPA. Nie dotyczy.

Hotel nie posiada strefy SPA. Nie dotyczy.

Hotel nie posiada strefy SPA, sauny ani basenu. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się jednak plaża nad Jeziorem Nyskim.

Tak, w pokojach zapewniane są ręczniki oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. W sprawie dostępności szlafroków prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel nie posiada własnego parku wodnego. W pobliżu obiektu znajduje się plaża nad Jeziorem Nyskim, dostępna ogólnodostępnie w sezonie.

Tak, hotel dysponuje nowoczesnymi salami konferencyjnymi, idealnymi do organizacji konferencji, szkoleń i spotkań biznesowych. Sale dostępne są w różnych rozmiarach.

Sale wyposażone są w nowoczesne rzutniki i sprzęt multimedialny zapewniający wyraźne projekcje. Wnętrza utrzymane są w minimalistycznym, czarno-białym wystroju. Dla uczestników dostępne są kawa, herbata oraz przekąski.

Hotel oferuje sale o różnej wielkości — od kameralnych spotkań po duże konferencje w przestronnej sali mieszczącej około 150 osób. Dokładne pojemności w zależności od układu sali prosimy uzgodnić z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, hotel zapewnia profesjonalną obsługę i kompleksowe wsparcie podczas organizacji wydarzeń. Szczegóły prosimy uzgodnić z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Komunikacja z recepcją możliwa jest w języku polskim oraz angielskim (strona hotelu dostępna jest w wersji polskiej i angielskiej). W sprawie obsługi w innych językach prosimy o kontakt: tel. +48 77 433 99 09.

Tak, hotel dysponuje całodobową recepcją (24/7) i pozostaje do dyspozycji gości przez całą dobę.

W sprawie szczegółowych akceptowanych form płatności prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09. Na życzenie hotel wystawia fakturę za pobyt.

Warunki anulowania lub zmiany rezerwacji zależą od wybranej oferty. W celu zmiany lub anulowania prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

W sprawie ewentualnej opłaty klimatycznej lub miejscowej prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Dzieci do 3 lat mogą przebywać bezpłatnie, korzystając z dostępnego łóżeczka lub łóżka znajdującego się w pokoju. Szczegółowe zasady i zniżki dla starszych dzieci prosimy potwierdzić przy rezerwacji: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel jest przyjazny rodzinom z dziećmi. W sprawie dostępności krzesełka do karmienia prosimy poinformować hotel przy rezerwacji: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel akceptuje zwierzęta domowe. W sprawie ewentualnych dodatkowych opłat za pobyt zwierzęcia prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 77 433 99 09.

Hotel przyjmuje również większe psy. Szczegółowe zasady dotyczące wielkości i liczby zwierząt prosimy potwierdzić przy rezerwacji: tel. +48 77 433 99 09.

Aktualne oferty specjalne dostępne są na stronie hotelu (europejskinysa.pl) w zakładce Oferty. Można również zapisać się do newslettera lub śledzić hotel na Facebooku i Instagramie.

Tak, hotel udostępnia gościom przechowalnię bagażu.

Tak, w łazienkach znajduje się suszarka do włosów, ręczniki oraz bezpłatny zestaw kosmetyków.

Tak, hotel zapewnia codzienne sprzątanie pokoi. Dostępne są również usługi pralni i prasowania.

Restauracja przygotowuje również potrawy na zamówienie, w tym dietetyczne. Szczegóły dotyczące dań wegetariańskich i wegańskich prosimy potwierdzić z restauracją: tel. +48 77 433 99 09.

Nie.

Tak, hotel oferuje usługę room service (serwis pokojowy), w tym możliwość zamówienia posiłków do pokoju. Za room service pobieramy dodatkowa opłatę.

Hotel nie ma dostępnej windy.